Przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia prosimy o zapoznanie si\u0119 z niniejszym Regulaminem Sklepu Internetowego i Warunkami \u015awiadczenia Us\u0142ug audyt\u00f3w j\u0119zykowych zam\u00f3wionych poprzez Sklep Internetowy. Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach Konsumenta, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu, i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.
\nWarunki \u015bwiadczenia us\u0142ug audyt\u00f3w j\u0119zykowych zam\u00f3wionych poprzez Sklep Internetowy dost\u0119pne s\u0105 pod adresem: https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/warunki-swiadczenia-uslug-audytow\/<\/p>\n
\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n 1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/sklep, \u00a7 2. Definicje<\/strong><\/p>\n 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przyjmuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie ni\u017cej przedstawionych poj\u0119\u0107: \u00a7 3. Zasady korzystania ze Sklepu<\/strong><\/p>\n 1. Ceny wszystkich oferowanych przez Sklep Produkt\u00f3w s\u0105 cenami ko\u0144cowymi (ostatecznymi) brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT) oraz s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich. Odst\u0119pstwa od zasady waluty polskiej s\u0105 wyra\u017anie zaznaczone. a. Konsument\u00f3w i Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach Konsumenta, kt\u00f3rych krajem zamieszkania jest Polska; 5. Do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Sklepie konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu. \u00a7 4. Zasady sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144<\/strong><\/p>\n 1. Zam\u00f3wienia w Sklepie mo\u017cna dokonywa\u0107 poprzez wype\u0142nienie odpowiednich Formularzy dost\u0119pnych na stronach Sklepu. \u00a7 5. Sposoby i terminy p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n 1. W Sklepie istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 p\u0142atno\u015bci wy\u0142\u0105cznie przelewem na konto bankowe Sprzedawcy. \u00a7 6. Wykonanie Umowy Sprzeda\u017cy<\/strong><\/p>\n 1. Dost\u0119p do Produktu w formie jednorazowego linku do audytu zostanie wys\u0142any na podany przez Klienta adres lub adresy e-mail w przeci\u0105gu maksymalnie 3 dni roboczych od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. \u00a7 7. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n 1. Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach Konsumenta, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem przedsi\u0119biorstwa, ma prawo odst\u0105pi\u0107 od zawartej umowy sprzeda\u017cy w terminie 14 dni od daty wydania mu Produktu bez podania przyczyny. \u00a7 8. Reklamacje<\/strong><\/p>\n 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za usterki techniczne spowodowane s\u0142abym \u0142\u0105czem internetowym Klienta. \u00a7 9. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/p>\n 1. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w Konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona Konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php oraz http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php. \u00a7 10. Ochrona danych osobowych<\/strong><\/p>\n 1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w zwi\u0105zku z realizacj\u0105 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatno\u015bci. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Ka\u017cda osoba, kt\u00f3rej dane osobowe przetwarza Sprzedawca ma prawo do wgl\u0105du w ich tre\u015b\u0107 oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania. \u00a7 11. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n 1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim lub w j\u0119zyku angielskim. Za\u0142\u0105cznik nr 1. Wz\u00f3r Formularza odst\u0105pienia od umowy.<\/strong><\/p>\n Za\u0142\u0105cznik nr 1. do Regulaminu. Ja(*)\/My(*) niniejszym informuj\u0119\/informujemy(*) o moim(*)\/naszym(*) odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(*)\/umowy dostawy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(*)\/umowy o dzie\u0142o polegaj\u0105cej na wykonaniu nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(*)\/o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(*):<\/p>\n Data zawarcia umowy(*)\/odbioru(*):<\/p>\n Imi\u0119 i nazwisko Konsumenta(-\u00f3w):<\/p>\n Adres Konsumenta(-\u00f3w):<\/p>\n Podpis Konsumenta(-\u00f3w) (tylko je\u017celi Formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej):<\/p>\n Data:<\/p>\n (*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia prosimy o zapoznanie si\u0119 z niniejszym Regulaminem Sklepu Internetowego i Warunkami \u015awiadczenia Us\u0142ug audyt\u00f3w j\u0119zykowych zam\u00f3wionych poprzez Sklep Internetowy. Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach Konsumenta, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu, i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"class_list":["post-61453","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"yoast_head":"\n
\n2. Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/sklep (zwany dalej: \u201eSklep\u201d lub \u201eSklep internetowy Focus Audit Tool\u201d), jest prowadzony przez Skrivanek sp. z o.o., z siedzib\u0105 przy Plac Konstytucji 6\/75, 00-550 Warszawa, wpisan\u0105 do Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod nr KRS 0000024886, NIP: NIP: 634-22-45-400, REGON: 273716037 (zwan\u0105 dalej \u201eSkrivanek\u201d).
\n3. Dane teleadresowe przedsi\u0119biorcy, umo\u017cliwiaj\u0105ce Kupuj\u0105cemu kontakt ze Sprzedawc\u0105:
\na. adres pocztowy: ul. Podlaska 12, 20-304 Lublin;
\nb. numer telefonu: +48 601 587 888 oraz +48 790 288 381;
\nc. adres poczty elektronicznej: contact@focusaudits.eu.
\n4. Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w podanych w niniejszym paragrafie.
\n5. Klient mo\u017ce porozumie\u0107 si\u0119 telefonicznie ze Sprzedawc\u0105 w dni robocze w godzinach 10:00-15:00 CET\/CEST.
\n6. Regulamin Sklepu internetowego Focus Audit Tool umieszczony jest nieprzerwanie na stronie internetowej https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/regulamin-sklepu-internetowego\/ w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre\u015bci. Regulamin jest r\u00f3wnie\u017c udost\u0119pniany Klientom przed zawarciem Umowy.<\/p>\n
\na. Formularz zam\u00f3wienia – interaktywny Formularz dost\u0119pny w Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.
\nb. Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje lub planuje dokona\u0107 Zam\u00f3wienia w ramach Sklepu Internetowego z wykorzystaniem drogi elektronicznej, w tym r\u00f3wnie\u017c Konsument, Przedsi\u0119biorca na prawach Konsumenta oraz Przedsi\u0119biorca.
\nc. Konsument \u2013 jest ni\u0105 osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
\nd. Koszyk \u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci Produkt\u00f3w.
\ne. Produkt\/Us\u0142uga \u2013 oferowana przez Sprzedawc\u0119 Us\u0142uga testu poziomuj\u0105cego\/audytu j\u0119zykowego \u015bwiadczona wy\u0142\u0105cznie drog\u0105 elektroniczn\u0105.
\nf. Przedsi\u0119biorca – oznacza osob\u0119 fizyczn\u0105, osob\u0119 prawn\u0105 lub jednostk\u0119 organizacyjn\u0105 nieb\u0119d\u0105c\u0105 osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105c\u0105 we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 i dokonuj\u0105c\u0105 czynno\u015bci prawnej zwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.
\ng. Przedsi\u0119biorca na prawach Konsumenta \u2013 jest ni\u0105 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.
\nh. Regulamin \u2013 Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego i warunki \u015bwiadczenia us\u0142ug, okre\u015blaj\u0105cy zasady korzystania ze Sklepu, jak r\u00f3wnie\u017c obowi\u0105zki i prawa zar\u00f3wno Sprzedawcy jak i Klienta.
\ni. Sklep \u2013 Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 znajduj\u0105cy si\u0119 pod adresem: https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/sklep\/.
\nj. Sprzedawca \u2013 Skrivanek sp. z o.o., z siedzib\u0105 przy Plac Konstytucji 6\/75, 00-550 Warszawa, zarejestrowan\u0105 w Rejestrze Przedsi\u0119biorc\u00f3w, prowadzonym przez S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000024886, NIP: 634-22-45-400.
\nk. Umowa Sprzeda\u017cy \u2013 Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107, Umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c – stosowanie do cech Produktu – umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug.
\nl. Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107 – Umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.
\nm. Zam\u00f3wienie – o\u015bwiadczenie woli Klienta, w kt\u00f3rym to Klient akceptuje ofert\u0119 sprzeda\u017cy Sprzedawcy, kt\u00f3ra zawiera w szczeg\u00f3lno\u015bci cen\u0119, rodzaj, ilo\u015b\u0107 Us\u0142ug w ramach umorzy sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p>\n
\n2. W celu prawid\u0142owego obliczenia ceny ko\u0144cowej (ostatecznej) widniej\u0105cej na stronie Sklepu, niezb\u0119dne jest wskazanie kraju siedziby lub zamieszkania, na stronie Formularza Zam\u00f3wienia.
\n3. Ceny widniej\u0105ce na stronie Sklepu, jak r\u00f3wnie\u017c opisy Produkt\u00f3w stanowi\u0105 jedynie informacj\u0119 handlow\u0105 i zaproszenie do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, a nie ofert\u0119 w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wi\u0105\u017c\u0105cy, na potrzeby zawarcia konkretnej umowy, zyskuj\u0105 one dopiero z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedaj\u0105cego.
\n4. Zaproszenie do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, jest kierowane do:<\/p>\n
\nb. Przedsi\u0119biorstw posiadaj\u0105cych swoj\u0105 siedzib\u0119 w dowolnym kraju Unii Europejskiej lub spoza Unii Europejskiej.<\/p>\n
\n6. Do skutecznego z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Sklepie konieczne jest posiadanie urz\u0105dzenia z dost\u0119pem do Internetu umo\u017cliwiaj\u0105ce przegl\u0105danie stron internetowych, a tak\u017ce klawiatur\u0105 lub innym urz\u0105dzeniem umo\u017cliwiaj\u0105cym poprawne wype\u0142nienie formularzy elektronicznych oraz aktywne konto e-mail. Zaleca si\u0119 korzystanie z najnowszych wersji przegl\u0105darek internetowych.
\n7. Strona Sklepu posiada certyfikat SSL \u2013 bezpieczny protok\u00f3\u0142 szyfrowania komunikacji.
\n8. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.
\n9. Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez Klienta na Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w asortymencie Sklepu mo\u017cliwe jest przez podanie niezb\u0119dnych danych osobowych i adresowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia w Formularzu zam\u00f3wienia.
\n10. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c, na wcze\u015bniejsze obliczenie wysoko\u015bci ko\u0144cowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena b\u0119dzie obliczana, a tak\u017ce o op\u0142atach za transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe oraz o innych kosztach, b\u0119dzie podana w drodze korespondencji elektronicznej z Klientem.<\/p>\n
\n2. Klient podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia jest zobowi\u0105zany do podania prawid\u0142owych danych osobowych: imienia i nazwiska (oraz nazwy firmy w przypadku Klienta b\u0119d\u0105cego Przedsi\u0119biorc\u0105), adresu zamieszkania\/siedziby, adresu e-mail oraz numeru telefonu. W przypadku ch\u0119ci otrzymania Faktury VAT nale\u017cy poda\u0107 prawid\u0142owe dane niezb\u0119dne do wystawienia faktury.
\n3. Po otrzymaniu zam\u00f3wienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie, a nast\u0119pnie potwierdza przyj\u0119cie Zam\u00f3wienia do realizacji. Potwierdzenie Zam\u00f3wienie odbywa si\u0119 poprzez przes\u0142anie przez Sprzedaj\u0105cego do Klienta odpowiedniej wiadomo\u015bci mailowej na adres podany w Formularzu zam\u00f3wienia. Z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedaj\u0105cego, Umowa Sprzeda\u017cy uwa\u017cana jest za zawart\u0105.
\n4. Udost\u0119pnienie oraz utrwalenie tre\u015bci Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje poprzez udost\u0119pnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu oraz przes\u0142anie stosownej informacji na adres mailowy Klienta podany przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w \u00a74 pkt. 2.
\n5. Dokonywanie Zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie jest mo\u017cliwe 24 godziny na dob\u0119 przez wszystkie dni w roku.
\n6. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia (nawet, je\u015bli od razu zosta\u0142o op\u0142acone) jest r\u00f3wnoznaczne ze z\u0142o\u017ceniem Sprzedaj\u0105cemu oferty nabycia okre\u015blonego Produktu.
\n7. Do finalnego zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy dochodzi dopiero w\u00f3wczas, gdy Sprzedaj\u0105cy prze\u015ble Klientowi potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia.<\/p>\n
\n2. Po potwierdzeniu przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji, Klient otrzymuje drog\u0105 poczty elektronicznej (e-mail) numer rachunku bankowego, na kt\u00f3ry nale\u017cy przela\u0107 w\u0142a\u015bciw\u0105 kwot\u0119.
\n3. Klient jest zobowi\u0105zany do dokonania p\u0142atno\u015bci za pomoc\u0105 wy\u017cej wymienionego sposobu w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy \u2013 w przeciwnym razie Zam\u00f3wienie zostanie anulowane.
\n4. Faktura za Zam\u00f3wienie wystawiana jest do 15. dnia kolejnego miesi\u0105ca wzgl\u0119dem tego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi\u0142a sprzeda\u017c danej us\u0142ugi, i dostarczana w formie elektronicznej na adres mailowy Klienta podany przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w \u00a74 pkt. 2.<\/p>\n
\n2. Wyniki audytu w formie raportu w wersji elektronicznej (plik PDF) zostan\u0105 przekazane na podany przez Klienta adres lub adresy e-mail w przeci\u0105gu maksymalnie 2 dni roboczych od poprawnego uko\u0144czenia audytu.
\n3. W przypadku zakupu wi\u0119cej ni\u017c jednego Produktu dla wi\u0119cej ni\u017c jednej osoby, Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 poda\u0107 dane os\u00f3b, do kt\u00f3rych powinny zosta\u0107 wys\u0142ane dost\u0119py do Produktu. W przypadku braku podania tych danych, Sprzedawca wy\u015ble dost\u0119py do Produkt\u00f3w na g\u0142\u00f3wny adres wskazany w Formularzu zam\u00f3wienia.
\n4. Produkt uwa\u017ca si\u0119 za dostarczony w chwili, gdy Klient otrzyma\u0142 link umo\u017cliwiaj\u0105cy dost\u0119p do Produktu (audytu).
\n5. Link umo\u017cliwiaj\u0105cy dost\u0119p do Produktu (audytu) pozostaje aktywny przez okres 1 miesi\u0105ca od dodania, chyba \u017ce Sprzedawca i Klient postanowi\u0105 inaczej.
\n6. Do korzystania z Produkt\u00f3w konieczne jest spe\u0142nienie nast\u0119puj\u0105cych warunk\u00f3w technicznych:
\na. urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internet umo\u017cliwiaj\u0105ce przegl\u0105danie stron internetowych, a tak\u017ce klawiatura i myszka lub inne urz\u0105dzenie umo\u017cliwiaj\u0105ce poprawne wprowadzanie tekstu oraz wybieranie odpowiedzi;
\nb. system operacyjny: Windows, ChromeOS, MacOS, Android lub iOS (z wy\u0142\u0105czeniem Produkt\u00f3w, w opisie kt\u00f3rych stwierdzono inaczej);
\nc. przegl\u0105darka internetowa Google Chrome lub Mozilla Firefox w najnowszej dost\u0119pnej wersji;
\nd. dost\u0119p do urz\u0105dzenia z g\u0142o\u015bnikami i mikrofonem lub zestawem s\u0142uchawkowym z mikrofonem;
\ne. zainstalowany program Skype lub WhatsApp oraz posiadanie aktywnego konta u\u017cytkownika;
\nf. mo\u017cliwo\u015b\u0107 odtwarzania plik\u00f3w audio oraz nagrywania d\u017awi\u0119ku;
\ng. posiadanie aktywnego adresu e-mail.<\/p>\n
\n2. Bieg terminu okre\u015blonego powy\u017cej rozpoczyna si\u0119 od dnia zawarcia umowy na wykonanie us\u0142ugi.
\n3. Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 na Formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu.
\n4. Do zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczy wys\u0142anie przez Konsumenta o\u015bwiadczenia przed up\u0142ywem tego terminu. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu z\u0142o\u017cone po terminie, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 7 pkt. 1 nie wywo\u0142uje skutk\u00f3w prawnych.
\n5. Formularz o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy (za\u0142\u0105cznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu) jest przekazywany Klientowi w formie elektronicznej.
\n6. O\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w \u00a7 2.
\n7. Skutki odst\u0105pienia od Umowy:
\na. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.
\nb. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci.
\nc. Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142o dla niego z \u017cadnymi kosztami.
\nd. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.
\ne. Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed up\u0142ywem terminu 14 dni.
\nf. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu, tak\u017ce koszty zwrotu Produktu.
\ng. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
\n8. Prawo do odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
\na. o\u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci;
\nb. w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Przedsi\u0119biorca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy;
\nc. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
\nd. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;
\ne. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;
\nf. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;
\ng. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 napoje alkoholowe, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda\u017cy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi Przedsi\u0119biorca nie ma kontroli;
\nh. w kt\u00f3rej Konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Przedsi\u0119biorca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Przedsi\u0119biorca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania Konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza towary inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub towar\u00f3w;
\ni. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;
\nj. o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119;
\nk. zawartej w drodze aukcji publicznej;
\nl. o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu towar\u00f3w, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi;
\nm. o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Przedsi\u0119biorca rozpocz\u0105\u0142 \u015bwiadczenie za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci, a Przedsi\u0119biorca przekaza\u0142 Konsumentowi potwierdzenie,
\nn. o\u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, w przypadku kt\u00f3rych Konsument wyra\u017anie za\u017c\u0105da\u0142 od przedsi\u0119biorcy, aby przyjecha\u0142 do niego w celu dokonania naprawy, a Us\u0142uga zosta\u0142a ju\u017c w pe\u0142ni wykonana za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta.
\n9. Je\u017celi Konsument wykonuje prawo odst\u0105pienia od umowy po zg\u0142oszeniu \u017c\u0105dania zgodnie z \u00a7 7 pkt. 1, ma obowi\u0105zek zap\u0142aty za \u015bwiadczenia spe\u0142nione do chwili odst\u0105pienia od Umowy. Kwot\u0119 zap\u0142aty oblicza si\u0119 proporcjonalnie do zakresu spe\u0142nionego \u015bwiadczenia, z uwzgl\u0119dnieniem uzgodnionej w Umowie ceny.<\/p>\n
\n2. W przypadku wyst\u0105pienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotycz\u0105ce braku zgodno\u015bci z umow\u0105 lub niedostarczenia Produktu.
\n3. Reklamacj\u0119 z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci z umow\u0105 lub niedostarczenia Produktu nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podane adres Sprzedawcy okre\u015blony w \u00a7 1.
\n4. Sprzedawca jest obowi\u0105zany udzieli\u0107 odpowiedzi na reklamacj\u0119 Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Je\u017celi Sprzedawca nie udzieli\u0142 odpowiedzi na reklamacj\u0119 w terminie, o kt\u00f3rym mowa w ust. 3, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce uzna\u0142 reklamacj\u0119.<\/p>\n
\n2. Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:
\na. Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z Umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105.
\nb. Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Konsumentem a Sprzedawc\u0105.
\nc. Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy nim a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika Konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona Konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich).<\/p>\n
\n2. Wszelkie kwestie zwi\u0105zane z ochron\u0105 danych osobowych Klienta oraz zastosowaniem plik\u00f3w cookies w witrynie internetowej Sprzedawcy reguluje aktualna Polityka Prywatno\u015bci Sprzedawcy, dost\u0119pna pod adresem: https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/zasady-ochrony-prywatnosci\/
\n3. Dane mog\u0105 zosta\u0107 udost\u0119pnione innym administratorom danych osobowych jedynie w celu wykonania umowy.<\/p>\n
\n2. Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedawcy i od tego dnia b\u0119dzie mia\u0142 zastosowanie do um\u00f3w na sprzeda\u017c Us\u0142ug zawieranych drog\u0105 elektroniczn\u0105.
\n3. W przypadku spor\u00f3w zwi\u0105zanych z Regulaminem oraz do um\u00f3w zawartych na jego podstawie maj\u0105 zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednich ustaw.
\n4. Sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na poddanie ewentualnych spor\u00f3w wynik\u0142ych w zwi\u0105zku z zawartymi Umowami, w tym o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych na drodze post\u0119powania mediacyjnego.
\n5. Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do stosowania kodeksu dobrych praktyk (kodeksu post\u0119powania) dost\u0119pnym pod adresem: https:\/\/focusaudits.eu\/pl\/kodeks-postepowania\/
\n6. Regulamin zosta\u0142 sporz\u0105dzony w dw\u00f3ch wersjach j\u0119zykowych. W przypadku rozbie\u017cno\u015bci pomi\u0119dzy tre\u015bci\u0105 Regulaminu w j\u0119zyku polskim a tre\u015bci\u0105 Regulaminu w j\u0119zyku angielskim, wi\u0105\u017c\u0105ca jest polska wersja j\u0119zykowa.
\n7. Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 31 marca 2023 roku.<\/p>\n
\nWZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY
\n(Formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)
\nAdresat:
\nSkrivanek sp. z o.o., Plac Konstytucji 6\/75, 00-550 Warszawa, Polska
\nAdres do korespondencji: ul. Podlaska 12, 20-304 Lublin, Polska
\n+48 601 587 888 | +48 790 288 381;
\ncontact@focusaudits.eu<\/p>\n