FAQ

Questions les plus fréquentes

Je voudrais commencer à utiliser Focus. À quoi cela ressemble-t-il ?

Après avoir déterminé tous les aspects, nous pouvons commencer la coopération sur la base d’arrangements par email, d’un bon de commande ou d’un contrat. Nous affectons un coordinateur qui créera des comptes utilisateurs et un compte projet, et leur attribuera des tests que vous pourrez utiliser. Vous recevrez également un manuel comprenant toutes les informations nécessaires pour utiliser la plateforme Focus. Suivez les instructions, et en cas des problèmes, contactez le coordinateur ou écrivez à notre équipe à l’adresse suivante contact@focusaudits.eu.

Qu’est-ce que Focus Audit Tool ?

C’est une plateforme moderne en ligne qui aide les entreprises à vérifier les compétences linguistiques des candidats, des employés et des participants aux formations grâce à des audits linguistiques. Les entreprises reçoivent des informations objectives et fiables sur le niveau de langue des personnes testées avec une classification des domaines et compétences linguistiques.

Qu’est-ce qu’un audit linguistique ?

L’audit linguistique consiste à évaluer les compétences linguistiques. Il peut vérifier la connaissance de la langue au niveau de la connaissance du vocabulaire ou des structures grammaticales, de la lecture ou de l’expression écrite ou orale.

Quels types de tests offre la plateforme Focus ?

La plateforme offre des tests dans plus de 30 langues : des tests abrégés (grammaire, vocabulaire, lecture), comportant uniquement l’écriture et/ ou l’expression orale, des tests abrégés avec compétences écrites et orales, les audits de recrutement et les audits complets. Les tests peuvent comporter toutes les sections ou uniquement les sections sélectionnées.

Vous proposez uniquement des tests généraux ou bien également des tests adaptés à un secteur bien précis ?

Actuellement notre offre comporte des tests généraux et commerciaux. Cependant, il est possible de créer un test complet ou bien des sections précises ou des tests adaptés à un poste donné ou à un secteur donné.

En quelles langues proposez-vous les tests ?

Les tests dont disponibles en plus de 30 langues : anglais, arabe, bosniaque, bulgare, chinois, croate, tchèque, danois, estonien, finnois, français, grec, hébreu, espagnol, lituanien, letton, néerlandais, allemand, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, Slovène, suédois, turc, ukrainien, hongrois, italien.

Qu’est-ce qu’un test 100% en ligne ?

Focus permet de réaliser un audit entièrement sur la plateforme – aussi bien la partie écrite (réponse est saisie sur le site du test) que la partie orale (par l’écoute des enregistrements et l’enregistrement des réponses). Cela raccourcit sensiblement la durée nécessaire pour terminer l’audit et obtenir les résultats.

Quelles compétences linguistiques peut vérifier Focus ?

Grâce à Focus, vous pouvez vérifier les compétences linguistiques concernant la grammaire, le vocabulaire, la lecture, l’expression orale et écrite. La compréhension orale est vérifiée indirectement dans la section expression orale –cependant il est possible de créer une partie individuelle vérifiant uniquement cette compétence.

Comment vérifiez-vous les compétences en expression orale dans une langue étrangère ?

Nous utilisons 4 formes de vérification orale : en ligne, entretien téléphonique ou conversation via Skype ou WhatsApp. En choisissant une vérification en ligne, l’audité écoute les questions et enregistre ses réponses à l’aide d’un outil intégré au système. En choisissant une des trois autres options, l’audité fixe la date de l’entretien avec son auditeur qui mènera un entretien standardisé.

Combien de temps faut-il pour réaliser un audit ?

Selon le type d’audit, il faut en moyenne de 15 minutes à 1 heure 30 minutes pour le terminer.

Combien de temps faut-il attendre les résultats ?

Dans le cas de tests comportant uniquement les sections : grammaire, vocabulaire et lecture, les rapports sont disponibles immédiatement après avoir terminé les tests. Pour les tests comportant les sections vérifiées par l’auditeur, à savoir : l’expression écrite et orale, les rapports sont établis sous 24 ou 48 heures (les rapports disponibles en 24 heures concernent les tests d’expression orale en ligne sans indication des erreurs).

Quelles informations sont contenues dans un rapport ?

Le rapport contient, entre autres, le résultat général du test, les résultats de chaque section avec une évaluation écrite et le commentaire de l’auditeur ainsi que des recommandations concernant la poursuite de l’apprentissage. Cliquez ici pour afficher un exemple de rapport.

En quelle langue sont établis les rapports ?

Nous préparons les rapports en langue polonaise mais également en anglais.

Qui sont les auditeurs de Focus ?

Les auditeurs de Focus sont des lecteurs avec une formation linguistique spécialisée et une forte expérience dans le domaine de l’enseignement et de l’évaluation des compétences linguistiques.

Est-ce Focus assure une protection contre la tricherie ?

Oui, Focus est doté d’une protection empêchant de tricher. D’abord, le temps que l’on peut consacrer à chaque question est limité, minimisant le risque d’utiliser des aides supplémentaires lors du test. Toutes les questions sont choisies par rotation. La possibilité de copier et coller du texte est bloquée, ainsi que les modules externes pour la traduction de textes. Compte tenu de la mobilité de la plateforme, les tests peuvent être résolus dans des conditions contrôlées, par exemple dans le siège de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’une échelle CEFR ?

L’échelle CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) c’est le Cadre européen de référence pour les langues, adopté par le Conseil de l’Europe. CEFR fournit des recommandations concernant les connaissances et les compétences linguistiques, qui sont réparties en six niveaux d’échelle. Première répartition – les lettres – définit un utilisateur de langue étrangère comme débutant (A), autonome (B) et expert (C). Chaque niveau est divisé en niveau inférieur (1) et supérieur (2). L’échelle CEFR est utilisée lors de l’évaluation des tests sur la plateforme Focus.

Que signifient les différents niveaux B2, C1 ?

Ce sont les niveaux de maitrise de la langue étrangère conformément à l’échelle du Conseil de l’Europe (CEFR). A1 – niveau débutant; A2 niveau intermédiaire inférieur; B1 – niveau intermédiaire ; B2 – niveau intermédiaire supérieur ; C1 – niveau avancé.

Pourquoi n’évaluez-vous pas au niveau C2 ?

Le niveau C2 est en fait la limite des possibilités linguistiques – cependant dans la pratique même de nombreux locuteurs natifs d’une langue donnée n’acquièrent jamais de telles compétences, par contre le niveau C1 est souvent comparé au niveau du locuteur natif.

Est-il possible de faire un test demo gratuit ?

Oui, un test gratuit est possible – il comporte 1-5 questions spécifiques en anglais parmi toutes les sections disponibles. Pour ce type de test on ne fournit pas de rapport, il sert à connaitre notre outil sans évaluer le niveau des compétences linguistiques. Pour y accéder, remplissez le formulaire.

La connaissance de la langue étrangère d’un candidat est vérifiée lors d’un entretien. Pourquoi j’ai besoin de Focus ?

Focus permet non seulement d’économiser du temps, mais également de vérifier, de manière complète et fiable, les connaissances de la langue dans différents domaines comme la grammaire, le vocabulaire, la lecture, l’expression orales et écrite. Les rapports reçus permettent de comparer les compétences de plusieurs candidats. Si vous préférez vérifier la connaissance de la langue par vous-même, lors d’un entretien, bénéficiez de nos tests abrégés offrant des résultats immédiats ou de nos tests vérifiant les compétences rédactionnelles.

J’ai oublié mes données de connexion à la plateforme. Que dois-je faire?

Sur la page de connexion, cliquez sur „Forgot password?” et saisissez votre adresse e-mail – vous recevrez un lien pour réinitialiser le mot de passe.

Est-il possible pour plusieurs employés de mon entreprise d'avoir accès à Focus ?

Oui, c’est possible – nous recommandons de le faire dans le cas où vous souhaiteriez que plusieurs employés aient accès à la plateforme Focus. Nous ne facturons pas les comptes d’utilisateur. En outre, nous pouvons créer des sous-comptes qui vous permettent de contrôler la visibilité des accès individuels aux tests.

Est-ce que mon entreprise peut réaliser plusieurs projets simultanément ?

Bien sûr – nous pouvons créer plusieurs projets et leur attribuer un ou plusieurs utilisateurs. La seule exigence est d’attribuer des noms différents à chaque projet. Nous ne facturons pas de frais pour la création de projets multiples.

Comment puis-je ajouter un accès à un test ?

Il y a deux manières d’ajouter un accès à un test – vous pouvez le faire par vous-même ou par un coordinateur affecté à un projet particulier. Ajouter un accès à un test par vous-même est plus facile et plus rapide , il suffit de se connecter au panneau client. Les données permettant d’ajouter un accès peuvent être également envoyées au coordinateur. Si on veut donner accès à plusieurs comptes simultanément, il faut contacter le coordinateur.

Qu’est-ce qu’un accès au test ?

C’est un test (audit) affecté à une personne donnée. Tout accès se distingue par son propre ID et un lien individuel vers le test.

Est-ce que je dois, par moi-même, envoyer les liens vers les tests ?

Non, les liens permettant d’accéder aux tests peuvent être envoyés de manière automatique depuis la plateforme Focus au moment d’ajouter l’accès ou à n’importe quel moment ultérieur. Pourtant, si vous souhaitez envoyer les liens par vous-même, il suffit de cocher, au moment de donner accès aux tests, l’option d’envoi des emails comportant les liens, puis de copier et télécharger le lien vers un ou plusieurs tests selon votre choix.

Combien de temps faut-il prévoir pour un test ?

Vous pouvez définir le temps nécessaire au test selon votre gré. D’après nos observations, le délai choisi le plus souvent est de 3 à 7 jours.

Comment puis-je contrôler les étapes des tests en cours ?

Focus permet de contrôler complètement les étapes des tests – les statuts visibles sur le panneau client servent à ce type de contrôle.

Le temps prévu pour ce test est dépassé, mais l’audité n’a pas réussi à le terminer. Puis-je prolonger l’accès au test ?

Oui, c’est possible. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle le test est actif en éditant l’accès ou en le demandant au coordinateur en lui communiquant ID d’accès.

L’audité m’a notifié un problème technique. Qu’est-ce que je dois faire ?

Veuillez envoyer le problème notifié au coordinateur ou à l’adresse : contact@focusaudits.eu

La personne qui a résolu le test a eu du mal à résoudre l'une des sections. Est-ce possible de la refaire ?

Oui, c’est possible – ce type de problème est traité individuellement. Contactez votre coordinateur d’entreprise/ de projet.

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