Sprachprüfungen sind eine äußerst nützliche Lösung für Unternehmen, mit der man schnell und gezielt das Sprachkompetenzprofil der Mitarbeiter und Bewerber ermitteln kann.
Die Bestimmung von Sprachkenntnissen und die Ermittlung des Ausbildungsbedarfs erfordern jedoch ein hohes Maß an Systematisierung. Zu diesem Zweck wird in der Regel der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen für Sprachen (GER) – Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) verwendet. Diese vom Europarat angenommene Klassifizierung besteht aus sechs Stufen, die durch einen Großbuchstaben und eine Zahl gekennzeichnet sind (A1-C2). Die GER-Skala ist so klar, dass sie keinen Raum für Ungenauigkeiten lässt.
Die Sprache selbst ist jedoch eine sehr komplexe Sache, so dass die Frage, wer unsere Sprachkenntnisse und auf welcher Grundlage bewerten soll, neu gestellt werden muss.
Technologische Entwicklungen veränderten die Art und Weise, wie Kompetenzen bewertet werden
Bis vor kurzem war es üblich, eine Sprachprüfung auf Papier oder elektronisch durch Ausfüllen eines Textdokuments abzulegen. Heute entscheiden sich viele Unternehmen zunehmend für modernere Lösungen wie Sprachprüfungen, die online durchgeführt werden. Mit entsprechenden Schutzmaßnahmen ermöglichen sie eine zuverlässige Bewertung tatsächlicher Sprachkompetenzen und können jederzeit und überall durchgeführt werden. Dank künstlicher Intelligenz und Bewertungsalgorithmen erhält man bei solchen Prüfungen auch viel schneller eine Bewertung als bei traditionellen Sprachtests.
Wie können Sprachprüfungen auf das Niveau der geprüften Personen zugeschnitten werden?
Die besten Sprachschulen, die Sprachprüfungen anbieten, verwenden Algorithmen, um den Schwierigkeitsgrad der Prüfung an die Sprachkenntnisse des Prüflings anzupassen. Auf diese Weise wird die Person auf einem niedrigeren Niveau nicht dadurch irritiert, dass sie zu schwierige Fragen beantworten muss. Solche individualisierten Tests ermöglichen ein positiveres Erlebnis und verringern auch Angst und Müdigkeit bei der Prüfung. Bei geschlossenen Fragen bewertet die künstliche Intelligenz sofort und fehlerfrei die Antworten und auch das Niveau der individuellen Sprachkompetenzen.
Aber kann künstliche Intelligenz alles überprüfen?
Immer öfter wird versucht, die Bewertung von Sprachkenntnissen auch in den Bereichen Schreiben und Sprechen zu automatisieren. Eine der einfachsten Möglichkeiten ist die Verwendung von Algorithmen, die Fehler automatisch erkennen. Solche Algorithmen sind aus vielen Programmen und Apps bekannt. Dieses System analysiert jedoch sehr oft nur einzelne Wörter und nicht ganze Sätze und deren Kontext, was eine erneute Überprüfung durch eine entsprechend qualifizierte Person erfordert.
Man versucht ebenfalls, Algorithmen der künstlichen Intelligenz so zu programmieren, dass sie schriftliche und mündliche Aussagen umfassend überprüfen und nach der GER-Skala bewerten können. Es ist jedoch anzumerken, dass eine solche Bewertung nicht auf menschliche Faktoren reagiert, wie z. B. den mit der Prüfung einhergehenden Stress, Sprechstörungen usw. Künstliche Intelligenz bewertet nach einem 0-1-System (schlecht/gut) und ihre Algorithmen erlauben noch keine perfekte Bewertung von Sprachkompetenzen. Sie kann daher die Arbeit des Prüfers unterstützen, sollte sie aber nicht vollständig ersetzen.
Prüfer – Muttersprachler oder Lehrer?
Man könnte meinen, dass ein Muttersprachler, also eine Person, für die eine jeweilige Sprache ihre Muttersprache ist, ein geeigneter Kandidat für eine Stelle als Prüfer ist, d.h. eine Person, die Sprachprüfungen bewertet. Theoretisch sollte es für eine solche Person kein Problem sein, die kleinsten sprachlichen Feinheiten zu erkennen und zu prüfen, ob der Tonfall und der Sprachrhythmus richtig sind. Allerdings kommt es häufig vor, dass Muttersprachler, die keinen pädagogischen Hintergrund haben, zu hohe Noten vergeben und nicht auf Aspekte wie Grammatik, Syntax oder korrekte Aussprache achten.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass die meisten Englischlehrer weltweit keine Muttersprachler sind. Um Sprachkompetenzen gut unterrichten und bewerten zu können, braucht man auch das entsprechende Fachwissen. Eine jeweilige Sprache nur sprechen zu können, reicht also nicht aus.
In diesem Fall ist es daher am besten, qualifizierten Sprachlehrern zu vertrauen, die über eine spezielle Sprachausbildung und langjährige Erfahrung sowohl im Unterrichten als auch in der Bewertung von Sprachkompetenzen verfügen.
Wer ist dann am besten geeignet, Sprachprüfungen zu bewerten?
Technologie ist aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Sie verändert auch die Art und Weise, wie wir Sprachen verwenden und lernen. Sprachprüfungen können ein hervorragendes Mittel für ein personalisiertes, weitgehend computergestütztes und kostengünstiges System zur Überprüfung von Sprachkenntnissen sein. Vorausgesetzt, dass das Bewertungsmodell durch das Fachwissen von qualifizierten Spezialisten für das Lernen einer jeweiligen Fremdsprache unterstützt wird.