Une invitation à un audit linguistique est apparue dans vos emails et vous vous demandez s’il faut vous préparer et comment le faire, comment présenter au mieux vos compétences linguistiques et en quoi consistera l’audit lui-même ? Vous trouverez ci-dessous les réponses à ces questions et quelques conseils pour rendre le passage de l’audit moins stressant !
Questions techniques – que faire pour que l’audit se déroule sans problème ?
Dans l’e-mail d’invitation au test, vous trouverez systématiquement les informations les plus importantes – la date limite de réalisation de l’audit, les parties couvertes par votre test ou les exigences techniques de base. Vous n’avez pas besoin de vous connecter on ne sait où, ou de créer un compte sur une autre plateforme pour ouvrir correctement le test, nous savons que vous n’aimez pas ça ! Il vous suffit simplement de posséder la dernière version du navigateur Chrome, Edge ou Firefox – si vous souhaitez passer le test sur des appareils Apple, ouvrez le test dans le navigateur Chrome (si votre test comporte une section orale, vous ne pourrez malheureusement pas passer cette section sur un iPhone, mais vous pourrez la passer sur un MacBook). Pour les appareils dotés d’un système différent, vous pourrez ouvrir le test dans Chrome, Edge ou Firefox, y compris sur les appareils mobiles fonctionnant sous Android. Pour déterminer si la version de votre navigateur est la plus récente, allez dans vos paramètres et vérifiez les informations relatives à la version. Assurez-vous également que votre appareil est complètement chargé ou branché et que votre connexion internet est performante et stable. Afin d’éviter que le test ne soit saccadé, il est préférable que la page de test soit la seule page ouverte et que tous les autres programmes et applications utilisant Internet soient désactivés – un autre avantage sera que vous ne serez pas distrait par toutes sortes de notifications. Le simple fait de cliquer sur le lien vers l’audit ne suffit pas pour le lancer. Ce n’est que sur la page d’instructions principale qu’apparaîtra le bouton « Démarrer », qui lancera votre audit. Dans certains cas, une page d’instructions peut être précédée, par exemple, d’un écran de bienvenue spécial, ou bien d’informations concernant le RGPD. Si votre audit comprend une section écrite, nous vous recommandons d’installer un langage de clavier approprié pour la durée du test et de le tester à l’avance dans n’importe quel éditeur de texte.
Quelles sont les thématiques qui méritent d’être répétées avant un audit ?
Communiquez-vous quotidiennement dans la langue dans laquelle vous allez passer l’audit ? Il convient toutefois de revoir certains des aspects qui seront évalués. Remémorez-vous les notions de grammaire, le vocabulaire général et commercial et les expressions courantes – même si votre audit ne couvre pas ces parties, elles vous seront certainement utiles pour aborder d’autres sections. Si votre audit comporte une section écrite, souvenez-vous des règles générales de rédaction des courriers électroniques, par exemple comment commencer et terminer correctement un message, comment formater correctement le texte, comment utiliser un langage formel dans différentes situations ou quelles sont les règles de ponctuation. Concernant la partie orale, il est utile de se souvenir non seulement des questions d’accent et de prononciation, mais aussi de la manière de décrire correctement ses expériences, ses projets ou d’exprimer son opinion sur différents sujets.
À quoi ressemblent les différentes parties de l’audit ?
Chaque audit est divisé en parties distinctes, appelées sections. Les parties concernées par cet audit sont indiquées sur l’invitation, sur la page d’instructions du test et dans une liste tout au long de l’audit linguistique – bien entendu, la partie que vous êtes en train de passer sera mise en évidence.
- Grammaire – questions fermées à choix unique, chaque question sera affichée sur une page séparée, le délai de réponse sera distinct pour chaque question et le nombre de questions qui seront affichées dépendra de votre niveau de compétence. Vous sélectionnez une réponse, mais vous n’avez pas le temps de cliquer sur suivant, le système enregistrera automatiquement votre réponse. Vous pouvez modifier votre réponse autant de fois que vous le souhaitez dans la limite du temps imparti. Si vous souhaitez poursuivre avant la fin du temps imparti ou laisser une question sans réponse, le système vous demandera une confirmation supplémentaire nécessitant une approbation. Rappelez-vous simplement que vous ne serez pas en mesure de revenir aux questions précédentes ou aux questions restées sans réponse.
• Vocabulaire – la conception de cette section est identique à celle de la section grammaire.
• Lecture – 1 à 5 textes maximum seront affichés (en fonction de votre niveau de compétence), des questions fermées (à choix unique ou multiple) seront affichées sous chaque texte, la limite de temps pour lire le texte et y répondre sera distincte pour chaque texte. Si le temps imparti expire et que vous n’avez pas le temps de cliquer sur « suivant », le système enregistre automatiquement vos réponses. Si vous essayez de poursuivre sans avoir indiqué de réponses ou avant l’expiration du délai, le système vous demandera par ailleurs de confirmer votre décision. N’oubliez pas que vous n’avez pas la possibilité de revenir aux textes précédents.
• Écriture – sur la même page, vous verrez s’afficher une commande (généralement dans la langue de l’audit) et un champ spécial pour la saisie de votre réponse, dont la taille peut être ajustée selon vos préférences. Notez que pour certaines commandes, vous aurez des informations sur le nombre minimum de mots requis – leur compteur se trouve sous la fenêtre de saisie des réponses. Lors du traitement de cette section, les options telles que le clavier virtuel ou le copier-coller sont désactivées – n’oubliez pas d’écrire votre réponse depuis le début dans la case prévue à cet effet. Si vous ne disposez pas d’un clavier spécifique à une langue, vous n’avez pas à vous inquiéter – chaque système d’exploitation vous permet d’installer gratuitement un clavier/une langue de saisie de texte. Le temps dont vous disposerez pour compléter cette section est commun à la lecture de la commande (qui sera affichée tout au long de l’exercice) et à la rédaction de votre réponse. Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas le temps de cliquer sur suivant – le système enregistre votre réponse en temps réel. Si le délai pour remplir cette section n’est pas encore écoulé, et que vous souhaitez poursuivre, un message supplémentaire s’affichera pour demander votre approbation. Sachez que l’audit linguistique ne vérifie pas les informations que vous fournissez, mais permet uniquement d’évaluer vos compétences linguistiques. Vous pouvez donc écrire des choses qui ne sont pas vraies mais qui, par exemple, vous permettront de mieux démontrer vos compétences linguistiques.
• Expression orale – cette partie, selon le choix de l’entreprise qui commande votre audit, pourra se faire d’une ou plusieurs façons : en enregistrant vos réponses (en ligne) ou en organisant un entretien avec un auditeur (par téléphone, Skype ou WhatsApp). Sachez que l’audit linguistique n’évalue pas vos opinions, vos attitudes ou toute autre information que vous nous donnez – nous nous concentrons uniquement sur l’évaluation de vos compétences linguistiques.
– Dans le cas de l’option en ligne, chaque question s’affiche sur une page distincte. Dans la plupart des cas, la question se présente sous la forme d’un enregistrement que vous pouvez écouter deux fois. Vous enregistrerez votre réponse sur la même page que celle où se trouve la question. Vous aurez une limite de temps distincte pour chaque question, qui tient également compte du temps nécessaire pour l’écouter deux fois. Sur chaque page contenant une question, vous aurez un affichage de la question à laquelle vous répondez. Avant de commencer la partie orale du formulaire en ligne, il sera nécessaire de tester le système d’enregistrement – vous devrez réaliser et écouter un enregistrement test (nous ne le conserverons pas, vous pourrez donc dire ce que vous voudrez). Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter. Après avoir effectué et écouté correctement l’enregistrement test, une page contenant des instructions supplémentaires pour la partie orale s’affiche. Afin d’écouter les questions et d’enregistrer vos réponses le plus confortablement possible, nous vous recommandons d’utiliser un casque externe doté d’un microphone, même celui qui est fourni avec chaque téléphone conviendra. Avant de débuter cette partie, trouvez un endroit calme et paisible afin que d’éventuels bruits de fond n’affectent pas la qualité de vos enregistrements. Lorsque vous enregistrez vos réponses, faites des phrases complètes et présentez vos compétences linguistiques du mieux que vous pouvez. À chaque fois, vous pouvez écouter votre réponse et, par exemple, la réenregistrer pour y apporter des modifications ( à condition de respecter le temps imparti). Si vous n’avez pas le temps de cliquer sur « continuer », le système sauvegarde automatiquement le dernier enregistrement. Si vous ne pouvez pas répondre à une question – dites-le sans hésiter, nous serons alors sûrs qu’il ne s’agit pas d’une erreur technique.
– Lorsque vous organisez un entretien avec un auditeur, vous avez le choix entre trois formes de contact : appel téléphonique, via Skype ou WhatsApp (tous les appels sont exclusivement vocaux). Sur la page du test, sélectionnez le fuseau horaire qui vous convient, puis choisissez votre disponibilité horaire aux dates indiquées. Pour terminer, indiquez votre numéro de téléphone ou, dans le cas d’un appel Skype, votre identifiant Skype. Dans un courriel séparé, vous recevrez des informations concernant le jour et l’heure spécifiques pour lesquels votre entretien a été programmé, en fonction des préférences que vous avez indiquées. L’auditeur tentera à 3 reprises de vous contacter à la date prévue. S’il arrive quelque chose et que vous ne pouvez pas participer à l’entretien, prévenez-nous à l’avance afin que nous puissions déterminer une autre date qui vous convienne. Notez que dans le cas d’un appel téléphonique, l’auditeur peut appeler d’un numéro inconnu/protégé. Lors de l’entretien, l’auditeur vous posera des questions portant sur divers sujets. N’oubliez pas de répondre par des phrases complètes et de couvrir le sujet de la question de façon aussi approfondie que possible.
Comment se déroule le processus d’audit ?
Lorsque vous cliquerez sur le lien vers le test, vous verrez la page d’accueil des instructions de l’audit. Parfois, cette page peut être précédée d’une page de bienvenue et/ou d’une page relative au traitement des données. L’accès à ce site ne déclenche pas l’audit. L’audit ne débute pas tant que vous n’avez pas cliqué sur « démarrer » – une page d’instructions pour la première des sections prévues dans le cadre du test s’affiche. Une telle page apparaît avant chaque partie – lisez attentivement les informations qui y sont fournies. C’est également à ce moment-là que vous pouvez faire une pause ou, par exemple, fermer la page de test et y revenir plus tard en toute sécurité. Lorsque vous cliquez sur « suivant » sur la page d’instructions d’une section, vous passez directement à la section des questions – soyez prêt ! L’horloge indiquant le temps imparti pour une question donnée est toujours située au même endroit, c’est-à-dire dans le coin supérieur droit de la page. Tout au long du test, des options telles que le copier-coller, le clic droit ou l’utilisation de plug-ins de traduction sont bloquées. Dès que l’audit est terminé, une page s’affiche pour vous en informer. Au bas de cette page, vous pourrez également évaluer notre plateforme et nous donner vos impressions sur la solution d’audit de Focus – nous serions ravis si vous décidiez de nous faire part de vos commentaires.
Quand recevrez-vous les résultats ?
Si l’entreprise qui a commandé votre audit a choisi de rendre les résultats disponibles directement sur la plateforme, vous les recevrez sous la forme d’un lien dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la réalisation effective de l’audit.
Des problèmes techniques ? Faites-nous le savoir !
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec l’audit, envoyez-nous un courriel à l’adresse contact@focusaudits.eu – essayez de décrire votre problème le plus précisément possible et joignez de préférence une impression complète de l’écran de visualisation.
Le guide : https://focusaudits.eu/wp-content/uploads/2022/03/Focus-guide_de_audite.pdf
