W roku 1780 John Adams, drugi prezydent Stanów Zjednoczonych, na wystąpieniu przed Prezydentem Kongresu Kontynentalnego przekonywał, że język angielski będzie kiedyś popularniejszy od łaciny czy francuskiego. Nikt mu wtedy nie chciał wierzyć, ale miał rację – język ten stał się lingua franca świata biznesu, turystyki i relacji międzynarodowych.

W biznesie znajomość języków obcych jest równie ważna co konieczna

Dla firm z ambicjami sprzedaży zagranicznej angielski to absolutne minimum – coraz bardziej jednak doceniane są współprace, w przypadku których firmy są w stanie zapewnić komunikację w języku kontrahenta. Posiadanie personelu z odpowiednim wykształceniem językowym ma wiele wymiernych zalet: pracownicy posługujący się językiem obcym mogą swobodnie prowadzić negocjacje biznesowe, zacieśniają się również same relacje z zagranicznymi partnerami oraz dostawcami. W firmach międzynarodowych międzykulturowe zespoły stają się normą, a wszelkie problemy komunikacyjne mogą stanowić przeszkodę dla wydajności pracowników. Umiejętność posługiwania się językiem obcym pomaga pracownikom w efektywnej komunikacji, zmniejszając tym samym stres i pomagając w osiągnięciu optymalnych wyników zespołu.

Jak skutecznie weryfikować znajomość języka obcego?

Oczywistym jest, dlaczego kompetencje językowe z punktu widzenia biznesowego są tak ważne. Niezwykle istotnym aspektem jest więc ich odpowiednia weryfikacja, zwłaszcza na etapie rekrutacji oraz przed i po przeprowadzeniu szkoleń językowych. Na pomoc przychodzi audyt językowy, czyli proste i skuteczne narzędzie oceny kompetencji językowych w zakresie znajomości struktur gramatycznych, słownictwa, czytania ze zrozumieniem, pisania i mówienia. Audyt jest idealnym rozwiązaniem dla firm ceniących sobie rzetelność i czas. Osoba poddana zewnętrznej weryfikacji kompetencji językowych jest oceniana wg klasyfikacji Europejskiego Systemu Opisu Kształcenia Językowego CEFR. System ten zawiera wytyczne w obrębie wiedzy i umiejętności językowych, które rozłożone są na sześciu poziomach skali. Pierwszy podział – na litery – określa użytkownika języka obcego początkującego (A), samodzielnego (B) i biegłego (C). Każdy z tych poziomów został dodatkowo podzielony na niższy (1) i wyższy (2).

Jak wygląda organizacja audytów językowych dla firm?

Sam proces audytu językowego rozpoczyna się od analizy obecnych i przyszłych potrzeb firmy. Na jej postawie wyznaczany jest odpowiedni program uwzględniający określone cele. Firma otrzymuje również swojego koordynatora, który będzie odpowiedzialny za organizację i prawidłowy przebieg całego procesu. Same audyty językowe powinny być również maksymalnie dopasowane do potrzeb firmy – zarówno w zakresie ocenianych umiejętności, jak i samych pytań oraz poleceń w teście. Audyty na platformie Focus dodatkowo umożliwiają personalizację komunikacji z osobą audytowaną oraz zadanie osobom audytowanym kilku dodatkowych pytań (otwartych lub zamkniętych) do celów wewnętrznych działu HR. Przed rozpoczęciem procesu audytowania warto również podjąć decyzję, czy osoba audytowana pozna wyniki swojego testu, czy też będą one znane wyłącznie wyznaczonym osobom – aczkolwiek opcję tę można ustawić w przypadku każdego zlecanego audytu. Focus umożliwia przeprowadzenie audytów w pełni zdalnie – takie rozwiązanie to gwarancja nie tylko oszczędności czasu w zakresie weryfikacji umiejętności językowych pracowników bądź kandydatów na stanowiska, ale także oszczędności pieniędzy. Za ocenę zaś odpowiedzialny jest zespół wykwalifikowanych lektorów, posiadających wieloletnie doświadczenie w zakresie nauczania języków obcych oraz oceniania poziomu znajomości języka.

Jakie rodzaje audytów oferuje Focus?

W Focusie możliwe jest dowolne skonfigurowanie testów pod kątem np. ocenianych umiejętności czy liczby pytań i poleceń w danej części. Najbardziej popularne rodzaje audytów to:

Audyt rekrutacyjny: stworzony specjalnie z myślą o rekrutacji nowych pracowników, który pozwala na szybkie sprawdzenie poziomu znajomości języka obcego, w obszarze znajomości gramatyki i słownictwa, pisania oraz mówienia, bez konieczności umawiania rozmowy z audytorem, co znacząco skraca czas niezbędny na uzyskanie wyników.
Audyt pełny: najbardziej szczegółowy i obszerny audyt obejmujący 5 części: gramatykę, słownictwo, czytanie, pisanie oraz mówienie, pozwalający na dogłębne zweryfikowanie kompetencji językowych oraz postępów w nauce.
Audyt skrócony: idealna forma wstępnej selekcji kandydatów na podstawie znajomości gramatyki i słownictwa, oraz umiejętności czytania ze zrozumieniem. Świetnie sprawdza się jako uzupełnienie własnego procesu rekrutacyjnego firmy, w ramach którego znajomość języka jest sprawdzana np. w trakcie rozmowy. Może również stanowić selekcję osób, dla których zlecona zostanie weryfikacja umiejętności pisania i/lub mówienia w języku obcym.

Dlaczego więc warto zainteresować się audytami językowymi? Opracowanie sprawnego systemu rekrutacyjnego i szkoleniowego, opartego na rzetelnych i miarodajnych wynikach audytu językowego, to nie tylko bycie na czasie z najnowszymi trendami HR i możliwość sprawniejszego zarządzania kompetencjami językowymi w firmie, ale przede wszystkim klucz do silniejszej pozycji firmy na coraz bardziej globalizującym się rynku.

Wypróbuj nas i przekonaj się, ile możesz zyskać. Sprawdź nasz audyt demo lub napisz do nas bezpośrednio.