Wie hat sich die Pandemie auf den Kampf um Talente ausgewirkt?
Der Einfluss der Pandemie auf die Arbeitswelt
COVID-19 hat viele Veränderungen und Möglichkeiten mit sich gebracht, die die bereits begonnenen Transformationen beschleunigt haben, unter anderem bei der Digitalisierung des Rekrutierungsprozesses und des Talentmanagements. Sie hat sich auch auf das Angebot und die Nachfrage nach Talenten ausgewirkt und den Bedarf an größerer Flexibilität bei der Gewinnung, Verwaltung und Bindung von Talenten ausgelöst. Die Arbeitnehmer selbst haben die Zeit der Pandemie zum Anlass genommen, ihr bisheriges Arbeitsleben zu überprüfen, und viele haben begonnen, darüber nachzudenken, ihren derzeitigen Arbeitsplatz zu verlassen, nachdem sie ihre Erwartungen an ihren Arbeitgeber und ihre zukünftige Karriere überdacht haben. Um den Kampf um Talente zu gewinnen, wird es oft notwendig sein, Ihre Beschaffungspolitik und das, was Sie ihnen bieten, zu überprüfen.
Neue Arbeitsmodelle
Die Pandemie hat einen erheblichen Einfluss auf den Kampf um Talente und die Rekrutierung in Unternehmen gehabt. Mit der Einführung von Remote Work und hybriden Arbeitsmodellen hat sich die Arbeitswelt verändert. Viele Unternehmen haben erkannt, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten können, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen. Dies hat zu einem Umdenken in Bezug auf Arbeitsplatzmodelle geführt, wobei Unternehmen hybride Arbeitsumgebungen schaffen, die das Beste aus beiden Welten – dem Büro und dem Remote-Arbeitsplatz – vereinen.
Die Humanisierung der Zukunft der Arbeit als strategische Priorität
Die Zukunft wird nicht ohne Herausforderungen sein – die Anpassung an den Wandel, das Setzen von Prioritäten und die Fähigkeit, mit Schwankungen umzugehen, werden entscheidend dafür sein, dass Ihr Unternehmen auf dem Markt erfolgreich ist. Einige haben auf die Pandemie so reagiert, als sei sie nur ein kurzfristiges Phänomen, nach dem alles wieder zur Normalität zurückkehren wird, wie man sie vor 2020 kannte. Andere sahen in ihr eine Chance für Veränderungen, indem sie die Art und den Ort der Arbeit anpassten, um sich einen langfristigen Vorteil zu verschaffen, unter anderem durch den Einsatz zunehmend globaler und virtueller Teams, die sich aus Spezialisten aus der ganzen Welt zusammensetzen.
Die erfolgreichsten Unternehmen werden jedoch diejenigen sein, die sich nicht nur auf die technologischen Lösungen und Möglichkeiten konzentrieren, die die Fernarbeit eröffnet hat, sondern auch auf das menschliche Element, indem sie den Prozess der Humanisierung der Zukunft der Arbeit durch die Optimierung des menschlichen Potenzials in einer technologiegesteuerten Welt beginnen. Dazu gehört auch das Talent-Ökosystem – wie z.B. die Identifizierung der für den Erfolg erforderlichen Fähigkeiten oder die Erkennung und Freisetzung des menschlichen Potenzials innerhalb und außerhalb des Unternehmens mithilfe von Technologie[1].
Welche Trends sollten Personalverantwortliche im Auge behalten?
Unsicherheiten und Schwankungen auf dem Arbeitsmarkt können jederzeit auftreten. Sie sind oft nur vorübergehend, können aber für Unternehmen, die schnell neue Mitarbeiter finden wollen, besonders schmerzhaft sein. Viele Menschen haben die Zeit der Pandemie auch genutzt, um in ihre Fähigkeiten zu investieren. Sie haben verschiedene Online-Kurse belegt, aber auch neue Branchen erkundet oder freiberufliche Arbeit angenommen. Das bedeutet, dass diese Menschen auf dem Arbeitsmarkt wertgeschätzt werden und die Möglichkeit haben, sich für bessere Beschäftigungsmöglichkeiten zu bewerben.
Hybrides Arbeiten wird zum Alltag
Es gibt auch einen ständigen Wandel in der Einstellung gegenüber Fernarbeit und hybrider Arbeit, die sehr oft nicht mehr als Vorteil, sondern als neue Norm angesehen wird. Viele Menschen wissen die Flexibilität zu schätzen, die ihnen die Fernarbeit bietet, was sich auch in einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben niederschlägt. Andererseits hat sich diese Form der Arbeit als besonders schwierig für Eltern von kleinen Kindern erwiesen. Bei der Einstellung sollten daher flexible Arbeitsformen ebenso berücksichtigt werden wie die Möglichkeit, nicht unmittelbar beruflich entwicklungsbezogene Bedürfnisse der Beschäftigten, wie beispielsweise Kinderbetreuung, zu erfüllen. Solche Maßnahmen verschaffen dem Arbeitgeber einen Vorteil bei der Rekrutierung und erhöhen somit die Chancen, geeignete Kandidaten zu finden[2].
Sind klassische Benefits noch attraktiv?
Die Pandemie hat auch den Wert der wahrgenommenen Benefits verändert – es ist zum Beispiel schwierig, die Vorteile des Obst-Donnerstags zu nutzen, wenn man aus der Ferne arbeitet. Stattdessen werden der Wert, der dem Mitarbeiter geboten wird (EVP), und die Erfahrung immer mehr geschätzt. Wichtig ist hier, dass der Arbeitgeber wirklich zeigt, dass er sich um seine Mitarbeiter kümmert, indem er Verständnis für persönliche und berufliche Herausforderungen aufbringt – auch für solche, die mit externen Faktoren zusammenhängen, die Stress verursachen und die Produktivität der Mitarbeiter verringern können. Arbeitgeber sollten auch die Unterschiede zwischen den Arbeitnehmern und ihren Bedürfnissen berücksichtigen, indem sie eine möglichst individuelle Unterstützung anbieten. Dies kann durch eine Reihe von Belohnungen und Vergünstigungen erleichtert werden, aus denen die Arbeitnehmer selbst diejenigen auswählen, die für sie am attraktivsten sind. Für alle Talente ist es attraktiv, von ihren Vorgesetzten für ihre Leistungen anerkannt zu werden – sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in Unternehmensforen wie Meetings (auch virtuell) und über interne Kanäle[3].
Welche Vorteile bietet hybrides Arbeiten?
Die Work-Life-Balance der Arbeitskräfte rückte stärker in den Fokus, da flexible Arbeitsmodelle die Möglichkeit bieten, Arbeit und Privatleben besser zu teilen. Homeoffice-Optionen wurden zu einer attraktiven Alternative, die bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter berücksichtigt wird. Unternehmen müssen die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden in Bezug auf Arbeitszeit, Arbeitsplatz und Kommunikation berücksichtigen, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu gewährleisten und ein starkes Team aufzubauen.
Wie kann man den Krieg um Talente gewinnen?
Die folgenden Maßnahmen werden Ihnen helfen, neue Talente zu gewinnen und Ihre besten Mitarbeiter in dem Unternehmen zu halten:
- die Erstellung klarer und attraktiver Stellenangebote, einschließlich der Erwartungen an den neuen Mitarbeiter;
- die Nutzung mehrerer Rekrutierungskanäle, auch innerhalb des Unternehmens;
- das Anbieten von flexiblen Arbeitsbedingungen – sowohl in Form von Arbeit im Büro als auch in Form von Remote- oder Hybrid-Arbeit;
- die Personalisierung der Leistungen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens;
- die Vereinbarkeit von Beruf und Familie;
- das offene Zeigen der Anerkennung und Wertschätzung durch die Organisation;
- die Wertschätzung und Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration.
Rekrutierungsprozess nach der Pandemie
Die virtuelle Rekrutierung hat sich während der Pandemie als großer Erfolg erwiesen – und auch danach ermöglicht sie es Ihnen, Kandidaten schneller zu erreichen und von einem vielfältigeren Pool potenzieller Mitarbeiter zu profitieren. Scheuen Sie sich auch nicht, die Vorteile moderner Lösungen zu nutzen, die es Ihnen nicht nur ermöglichen, aus der Ferne zu rekrutieren, sondern auch den gesamten Prozess der Anwerbung neuer Talente vereinfachen können. Wenn Sie Aufgaben automatisieren, können Sie mehr Zeit für die Gestaltung des Bewerbererlebnisses aufwenden und sich so einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen.
Insgesamt hat die Pandemie die Arbeitswelt nachhaltig verändert und die Bedeutung von flexiblen Arbeitsmodellen und der Berücksichtigung der Mitarbeiterbedürfnisse in den Vordergrund gerückt. Unternehmen, die diese Veränderungen erfolgreich umsetzen, haben die Möglichkeit, sich als attraktive Arbeitgeber zu positionieren und im Wettbewerb um Talente zu punkten.
[1] Erica Volini, Steve Hatfield, Nicole Scoble-Williams, „From survive to thrive: The future of work in a post-pandemic world“ (https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/HumanCapital/gx-the-future-of-work-post-covid-19-poc.pdf)
[2] Sailee Sarangdhar, How Recruiters Can Adjust in a Pandemic-Era Job Market (https://pipeline.zoominfo.com/recruiting/hiring-post-covid)
[3] Gautam Sahgal, How to win the upcoming post-COVID-19 war for talent (https://www.unleash.ai/change-management/how-to-win-in-the-upcoming-post-covid-19-war-for-talent/)