Postępujący proces globalizacji powoduje nasilenie się konkurencyjności i sprawia, że zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga nieustannego reagowania na zachodzące zmiany. Przedsiębiorcy starają się wykorzystać każdą możliwą okazję do tego, aby zdobyć przewagę i wyprzedzić konkurencję. Firmy, które chcą zmniejszyć nakład pracy administracyjnej i poprawić swoją wydajność coraz częściej szukają rozwiązań outsourcingowych.
Outsourcing polega na zlecaniu zewnętrznemu usługodawcy określonych obowiązków, które w innym wypadku wykonywane byłyby przez jednostki wewnętrzne w firmie. Na rynku istnieje wiele różnych rodzajów usług outsourcingowych. Do najbardziej popularnych zalicza się usługi płacowe, HR, wsparcie IT, obsługę klienta czy księgowość. Dzięki outsourcingowi przedsiębiorcy mają pewność, że kluczowe obszary działalności firmy są realizowane przez doświadczonych specjalistów, bez konieczności zatrudniania pracowników etatowych.
OUTSOURCING HR
Jedną z popularniejszych form outsourcingu jest powierzanie zewnętrznym agencjom części lub całości funkcji działu HR. Od menadżerów HR oczekuje się coraz większej elastyczności i skutecznego przyczyniania się do budowania i realizacji strategii w firmie. W odpowiedzi na te oczekiwania, na rynku pojawia się coraz więcej firm i agencji, których zadaniem jest realizacja rekrutacji w imieniu pracodawcy.
Właściwie i strategicznie wdrażany outsourcing prowadzenia rekrutacji czy administracji kadrowej jest przede wszystkim wygodnym rozwiązaniem, które niesie za sobą wiele korzyści.
Jakie to korzyści?
-
WIĘCEJ CZASU NA KLUCZOWE ZADANIA
Dział HR w firmach jest często określany jako nierentowny. Dlaczego? Wynika to z faktu, że nie tworzy on produktów bądź usług i tym samym nie przyczynia się tym bezpośrednio do poprawy wyników firmy. Duże przedsięwzięcia HR wymagają jednak inwestycji czasu, pieniędzy oraz zasobów ludzkich. Zlecając zadania HR zewnętrznej agencji, firmy mogą skoncentrować się na lokowaniu kapitału w działania, które w sposób bezpośredni przyczyniają się do osiągania zysków, a sam HR staje się ważnym podmiotem w zakresie realizacji strategii firmy[1].
-
DOSTĘP DO WIEDZY EKSPERCKIEJ
Przedsiębiorstwa, które korzystają z outsourcingu HR mogą pozwolić sobie na korzystanie z usług najlepszych specjalistów z branży. Zatrudnienie ekspertów do spraw zasobów ludzkich wymaga poważnych inwestycji i adekwatnego wynagrodzenia. Outsourcing HR pozwala na korzystanie z profesjonalnych rozwiązań HR także firmom o mniejszych budżetach[2].
-
DOSTĘP DO NAJNOWSZYCH TECHNOLOGII I ROZWIĄZAŃ
Inwestowanie w najnowsze narzędzia i technologie bez wątpienia przyczynia się do rozwoju firmy. Outsourcing zadań HR zapewnia firmie stały dostęp do najnowszych technologii, co to nie tylko usprawnia procesy, ale też zapewnia konieczne bezpieczeństwo wrażliwych danych[3].
ZATRUDNIAJ NAJLEPSZYCH
Rekrutowanie najlepszych pracowników to kluczowe zadanie, jakie stoi przed działami HR. Outsourcing HR jest doskonałym rozwiązaniem dla firm, które prowadzą rekrutacje na specjalistyczne stanowiska, które wymagają jak najbardziej dokładnej weryfikacji odpowiednich kompetencji. Zewnętrzna firma, która dysponuje specjalistyczną wiedzą, przeprowadzi rzetelną rekrutację, dzięki której minimalizowane jest ryzyko popełnienia kosztownych błędów związanych z zatrudnieniem niekompetentnych lub słabo wykwalifikowanych osób[4].
Decydując się na outsourcing należy przygotować spis zadań i funkcji, jakie spełnia w przedsiębiorstwie dział HR oraz zidentyfikować te, które bez większego ryzyka można zlecić na zewnątrz. Dobrze jest poświęć wystarczająco dużo czasu na ocenę każdego zadania, które rozważamy jako nadające się do outsourcingu[5].
Decydując się na skorzystanie z usług outsourcingowych należy zrównoważyć to, co można wypracować własnymi zasobami, a co wymaga wdrożenia przy pomocy usług firm zewnętrznych.[6].
Firmy najczęściej zlecają firmom outsourcingowym zadania, które wymagają bardzo specjalistycznej wiedzy[7]. Jednym z przykładów jest przeprowadzanie oceny poziomu umiejętności językowych kandydatów na dane stanowisko.
JAK FOCUS POMAGA AGENCJOM I DZIAŁOM HR?
Szkoła językowa Skrivanek przygotowała dla działów HR specjalną ofertę audytów językowych, które przeprowadzane są w ponad 30 językach i badają 5 różnych kompetencji językowych. Testy przeprowadzane sią w pełni zdalnie, a rekruter w ciągu maksymalnie 24 lub 48 godzin otrzymuje raport z oceną umiejętności kandydata zgodną ze skalą CEFR (A1 – C1), opatrzony dodatkowo obiektywnym komentarzem audytora.
Focus Audit Tool umożliwia również przeprowadzanie cyklicznych audytów językowych wśród pracowników firmy, dzięki czemu dział HR będzie mógł w sposób efektywny zarządzać planami szkoleń językowych w firmie. Narzędzia oraz metody dobierane są indywidualne, zgodnie z potrzebami przedsiębiorstwa, aby wspierać realizację strategii i celów firmy. Zapraszamy do kontaktu aby poznać szczegóły odnośnie wdrożenia audytów językowych Focus w Państwa firmie.
Zapraszamy do kontaktu aby poznać szczegóły odnośnie wdrożenia audytów językowych Focus w Państwa firmie.—
[1] https://www.peoplehr.com/blog/2018/10/03/how-outsourcing-has-changed-the-hr-department-the-pros-and-cons/
[2] https://www.priorityhr.com/blog/entry/9-benefits-to-outsourcing-hr
[3] https://www.forbes.com/sites/allbusiness/2018/04/26/benefits-of-hr-outsourcing-how-even-small-businesses-can-provide-great-hr/#4e3baa1c620f
[4] https://www.outsourcinginsight.com/outsource-hr-functions/#tab-con-6
[5] https://smallbusiness.chron.com/outsourcing-impact-hr-2502.html
[6] https://www.forbes.com/sites/allbusiness/2018/04/26/benefits-of-hr-outsourcing-how-even-small-businesses-can-provide-great-hr/#5e23115c620f
[7] https://www.pulshr.pl/bpo/outsourcing-dzialu-personalnego-zagrozenie-czy-szansa-dla-hr-owcow,17475.html